Satisfait ou remboursé

Echange ou remboursement sous 7 jours



Retour d'un article sous 7 jours

Si vous avez reçu votre commande et qu'un article ne correspond finalement pas à vos attentes, vous avez la possibilité de nous le retourner sous 7 jours et nous vous le rembourserons intégralement.
Pour ce faire, il vous suffit de nous retourner l'article concerné, accompagné d'un courrier ayant pour objet "Rétractation sous 7 jours", demandant explicitement le remboursement de votre achat.
 

Important :

- Un article ne peut être remboursé que s'il est complet, dans son emballage d'origine (non dégradé), en parfait état de revente.
- L'article doit impérativement être envoyé dans un emballage protecteur (carton), par dessus le conditionnement de vente du produit.
- L'article doit être retourné à l'adresse : ETHIC Web sarl, 58 rue Kléber, 68100 Mulhouse.
Un retour ne respectant pas scrupuleusement ces conditions ne pourrait donner lieu à aucun remboursement.

Conseil : avant d'effectuer votre retour, vous pouvez nous adresser un email en cliquant sur le bouton "Service Clients".